Британский необанк Revolut уточнил, что прекращение обслуживания в Украине касается не всех граждан. Счета будут закрыты только для клиентов, которые открывали их через приложение «Дія». Причиной решения стало отсутствие лицензии Национального банка Украины на предоставление банковских услуг.
Ранее украинские пользователи Revolut начали получать уведомления о необходимости вывести средства в течение 60 дней в связи с прекращением обслуживания. Это вызвало опасения относительно возможного массового закрытия счетов украинцев.
В то же время, как уточнили в Revolut, ограничения носят выборочный характер и не распространяются на всех клиентов с украинским гражданством.
Почему Revolut перестаёт обслуживать украинских клиентов
Как сообщили в компании, Revolut не получил лицензию НБУ на предоставление банковских услуг в Украине. После переговоров с регулятором стороны не пришли к согласию относительно условий лицензирования, в связи с чем компания приняла решение прекратить обслуживание клиентов, зарегистрированных как резиденты Украины.
Именно поэтому решение касается пользователей, которые проходили верификацию по украинским документам, в частности через приложение «Дія».
Кого именно касается закрытие счетов
По информации Revolut, счета будут закрыты только для клиентов, которые:
-
открывали счет через приложение «Дія»;
-
проходили первичную верификацию как резиденты Украины;
-
пользовались счетом в рамках украинской юрисдикции.
На фоне сообщений о возможном закрытии счетов Medius Work обратилась в Revolut за официальным разъяснением. В компании подтвердили, что счета украинцев, которые законно находятся в странах Европейского союза и регистрировались по европейским документам, закрываться не будут.
Речь идет, в частности, о клиентах, которые открывали счета:
-
по виду на жительство (ВНЖ);
-
по статусу временной защиты;
-
либо по другим документам, выданным странами ЕС.
Такие пользователи продолжат пользоваться сервисом Revolut без изменений.
Что делать, если счет все же будет закрыт
В Revolut подчеркивают, что закрытие счета не означает потерю средств. После получения уведомления клиенты будут иметь 60 дней, чтобы:
-
вывести все средства со счета;
-
загрузить банковские выписки;
-
завершить необходимые финансовые операции.
После окончания этого периода счет будет закрыт, однако пользователи смогут открыть новый аккаунт, если:
-
находятся в Европе на законных основаниях;
-
имеют соответствующие европейские документы (ВНЖ, временная защита и т. д.);
-
пройдут повторную верификацию в соответствии с требованиями европейского законодательства.
Означает ли это полный уход Revolut из Украины
В компании отмечают, что прекращение обслуживания связано исключительно с регуляторными требованиями. Revolut также сообщил, что проинформирует пользователей в случае изменения ситуации или возможного восстановления сервиса для резидентов Украины.
