Офіційно: Revolut

📅 Опубліковано: 29 січня 2026 року · Оновлено: 29 січня 2026 року
✍️ Автор: Medius Work

Британський необанк Revolut уточнив, що припинення обслуговування в Україні стосується не всіх громадян. Рахунки будуть закриті лише для клієнтів, які відкривали їх через застосунок «Дія». Причиною рішення стала відсутність ліцензії Національного банку України на надання банківських послуг.

Раніше українські користувачі Revolut почали отримувати повідомлення про необхідність вивести кошти протягом 60 днів у зв’язку з припиненням обслуговування. Це викликало побоювання щодо можливого масового закриття рахунків українців.

Втім, як уточнили в Revolut, обмеження мають вибірковий характер і не поширюються на всіх клієнтів з українським громадянством.

Чому Revolut припиняє обслуговування частини українських клієнтів

Revolut не отримав ліцензію НБУ на надання банківських послуг в Україні. Після перемовин з регулятором сторони не дійшли згоди щодо умов ліцензування, у зв’язку з чим компанія вирішила припинити обслуговування клієнтів, які були зареєстровані як резиденти України.

Саме тому рішення стосується користувачів, які проходили верифікацію за українськими документами, зокрема через застосунок «Дія».

Кого саме стосується закриття рахунків

За інформацією Revolut, рахунки будуть закриті лише для клієнтів, які:

  • відкривали рахунок через «Дію»;

  • проходили первинну верифікацію як резиденти України;

  • користувалися рахунком у межах української юрисдикції.

На тлі повідомлень про можливе закриття рахунків Medius Work звернулась до Revolut за офіційним роз’ясненням. У компанії підтвердили, що рахунки українців, які законно перебувають у країнах Європейського Союзу та реєструвалися за європейськими документами, закриватися не будуть.

Йдеться, зокрема, про клієнтів, які відкривали рахунки:

  • за посвідкою на проживання (ВНЖ);

  • за статусом тимчасового захисту;

  • або за іншими документами, виданими країнами ЄС.

Такі користувачі продовжать користуватися сервісом Revolut без змін.

Що робити, якщо рахунок усе ж буде закрито

У Revolut наголошують, що закриття рахунку не означає втрату коштів. Після отримання повідомлення клієнти матимуть 60 днів, щоб:

  • вивести всі кошти з рахунку;

  • завантажити виписки;

  • завершити необхідні фінансові операції.

Після завершення цього періоду рахунок буде закрито, однак користувачі зможуть відкрити новий акаунт, якщо:

  • перебувають у Європі на законних підставах;

  • мають відповідні європейські документи (ВНЖ, тимчасовий захист тощо);

  • пройдуть повторну верифікацію відповідно до вимог європейського законодавства.

Чи означає це повний вихід Revolut з України

У компанії зазначають, що припинення обслуговування пов’язане винятково з регуляторними вимогами. Revolut також повідомив, що поінформує користувачів у разі зміни ситуації або можливого відновлення сервісу для резидентів України.